Hoje em dia a Internet se tornou algo mais que uma acessório dentro de uma instituição ou até nas nossas vidas, hoje ela ocupa um papel fundamental e essencial, no mundo corporativo. Nas escolas essa demanda ela não é diferente, todos os sistemas utilizados para alimentar dados educacionais, utilizam a grande rede para disseminar e agilizar as informações.
Neste sentido uma boa conexão é algo importante para manter as ações desenvolvidas pelas escolas sempre em dias. Como também a utilização de laboratórios para os alunos, PBVEST e as vídeo -conferências que fazem parte hoje de nosso cotidiano institucional.
A Gerência de Tecnologia da Informação - GTECI e a Subgerência de Suporte - SGSUP, desenvolveu um site com orientações sobre como solicitar reparo para as suas respectivas conexões contratadas, nestas orientações constam os números das operadoras responsáveis pelas conexões e como solicitar o seu reparo.
Nem podemos mais aceitar que os serviços não sejam concluídos por falta de conexão, qualquer problema referente a internet, entre em contato com os telefones fornecidos no link abaixo.
Suporte - Internet
quais são os contatos?
ResponderExcluirminha escola passou por uma reforma e queria saber como entrar em contato com eles para religarem a internet.
No caso de sua escola, foi como te falei tem que ver com a responsável da reforma se no contrato foi firmado a instalação da rede interna.
ExcluirAinda aguardando o seu retorno, com essa informação para proceder, com as devidas providências.
Boa tarde, Escola José Bento a internet da nossa escola está péssima caindo varias vezes por dia.Quais são os números de telefone para contatos?
ResponderExcluirA internet de sua escola é uma PBLE.
ExcluirPara solução de problemas técnicos (falta de sinal, configuração de modem, intermitência do sinal), a escola deverá fazer contato com a Operadora Oi através do fone 0800 648 1118.
Para registrar o chamado, o responsável na Escola deverá estar próximo ao modem, ter em mãos o código do INEP ou a identificação do circuito e solicitar o número do protocolo fornecido pela operadora para acompanhamento do atendimento.
Espero ter ajudado!
Obrigado pela atenção estaremos entrando em contato com a OI.
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